我给客人寄了样品过去,并且告知了运单号。过了两三天后我在网上查到样品已经送达。我发了邮件过去问客人是否收到样品,客人却没有回复。这是怎么回事?
1.通知已经寄出,并告之运单号码
2.在客户收到样品后,要询问样品情况,看他们对样品的评价
3.根据客户的评价在进行下一步的动作
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