|
我于年前12月份在渭南阳光付一楼买了一部金鹏手机,用了不到半个月就出现了这三个问题:1、信号弱 2、自动关机 3、正发信息时黑屏;
随后我拿到金鹏手机的售后去询问(售后和批发是一家),在智能三楼星宇通讯(专卖几种杂牌伪劣手机),她们说:“你来的不是时候,下个星期才去西安,早了人家不包管,晚了误了时间又得等到下一周。”终于操心等到了她们所谓的去西安的时间,这一修就是20多天,结果机子是修回来了,但提心掉胆的用了不到半个月又出现了同样的故障,误了我很多重要的业务。又经过20多天的修理,用了不到几天,故障依旧出现。
按国家三包规定应该给我换新机了,在我强烈的换机要求下,又是20多天,结果所谓的新机竟然是外新内旧,但售后还坚持说换的新机。后来在争吵的过程中老板说漏了话:“这款机子因为故障多,已经停产了,那来的新机换,你想的太幼稚了”。
搞的我是整天心情烦躁,窝了一肚子火找到商场一个姓魏的经理,魏经理的处理也是稀泥抹光墙,在和魏经理的交涉中看见办公室墙上竟然贴着“一切为了商户利益着想”哎!这就是人家商家所谓的经营理念,真是求告无门啊!加之我平时比较忙,就这样来来回回的跑来跑去,花了路费、误了工、看了冷脸、生了恶气,还把存储卡丢了及三包卡差点丢掉。
我想大多数买杂牌子手机出现问题的消费者,都是在这种漫长的煎熬中最终放弃了。我只好委曲求全的拿回那部所谓的新机,我耗不起这个时间啊!又是提心掉胆的用了几天,结果又是同样的故障出现了、、、、、、气气气啊!!!!!
又找到售后,说:“错过了去西安的时间,你到下个星期来、、、、、、、。”就这样花一千元买的机子竟然加起来用了不到一个月,要是再这样搞上几次,质量三包一年的保修期就要过了。这就是垃圾手机坑害消费者最厉害的伎俩了。而且,在处理问题的过程中竟然连每次的维修纪录都没有,且三包卡上什么纪录也没有。
请有关部门来管管这些昧了良心的奸商,这些伪劣产品怎么能在大商场里大张旗鼓的销售,坑害消费者~~~~~谁来维护消费者的合法权益呀!!!
伪劣商品受害者:
于元刚 13152350289 |